Khả năng lãnh đạo tốt

 Trong khi tình trạng sức khỏe hiện tại của người đương nhiệm Nhà Trắng vẫn chưa thể đánh giá, những câu hỏi về hướng dẫn của ông trong cuộc khủng hoảng sức khỏe dường như tiết lộ một điều chắc chắn: bản chất của lãnh đạo bao gồm việc đưa ra những lời kêu gọi khó khăn không thể làm hài lòng tất cả mọi người. Quyết định có nghĩa là lựa chọn giữa các phương án nhất thiết sẽ làm một số bên liên quan không hài lòng. Chỉ với nhận thức muộn màng rằng lịch sử sẽ đánh giá các nhà lãnh đạo, theo những gì họ đã đặt lên hàng đầu trong các ưu tiên của họ. Thật vậy, những quyết định đúng đắn không dành cho người lớn đâu là câu trả lời đúng cho trẻ em ở trường, trái ngược với những gì mà mô hình thống trị thời nay muốn chúng ta tin tưởng. Theo dòng suy nghĩ này, nếu bạn có một đầu óc hoạt động tốt và hiểu biết tốt về các vấn đề hiện tại, bạn sẽ đưa ra quyết định đúng đắn, điều đó sẽ giúp bạn tránh được nhiều rắc rối phát sinh từ những quyết định tồi. Nếu bạn tình cờ đưa ra những quyết định dẫn đ...

 Hơn một nửa số nhân viên ở Vương quốc Anh xem mô hình hybrid là mô hình mới cho các doanh nghiệp. Phương pháp kết hợp tạo ra sự phân chia đồng đều giữa thời gian làm việc tại văn phòng và làm việc từ xa. Các Tương lai của việc khảo sát được công bố bởi Tập đoàn Tư vấn Bostondựa trên 2000 nhân viên được đào tạo và giữ lại ở Vương quốc Anh. Mô hình kết hợp cung cấp một cách khác để xem xét việc làm việc linh hoạt trong các tổ chức. Cuộc thảo luận hiện tại tạo cơ hội cho cách tiếp cận này trở thành phương thức làm việc 'bình thường mới'. Từ kinh nghiệm của các trưởng nhóm và các chuyên gia nhân sự sẽ biết được thực tế của công việc kết hợp không chỉ là hậu cần. Các khía cạnh mềm của văn hóa trở nên thiết yếu trong việc xác định xem liệu hoạt động kết hợp có thành công hay không. Đối với nhân viên, làm việc từ xa đã mang lại sự an toàn về tài chính; tuy nhiên, các trải nghiệm khác nhau đáng kể. Trong một bài báo trước của ForbesTôi đã viết BCG đã xác định mức độ căng thẳng gia tăn...

 Năm 1998, phát biểu tại Viện Công nghệ Massachusetts, Tổng thống Bill Clinton nói , “Ngày nay, các trường học giàu có khả năng truy cập Internet trong lớp học cao gấp ba lần; sinh viên da trắng có khả năng có máy tính trong nhà cao gấp đôi so với sinh viên da đen. Chúng tôi có thể mở rộng cơ hội cho tất cả người Mỹ hoặc bỏ lại nhiều người phía sau. Chúng ta có thể xóa các dòng bất công bằng hoặc khắc chúng không thể xóa nhòa ”. Tôi đã ở Bộ Giáo dục Hoa Kỳ khi Tổng thống Clinton đưa ra bài phát biểu này. Vào thời điểm đó, chúng tôi đã nỗ lực làm việc để tung ra E-Rate, một nỗ lực sâu rộng được tạo ra từ nhận thức rằng việc sử dụng Internet đang tăng lên đáng kể và có tiềm năng lớn để hỗ trợ giáo dục k-12, nhưng việc truy cập Internet vẫn chưa phổ biến. Những người trong cộng đồng dân quyền giáo dục đã chỉ ra rằng có một sự phân chia đáng kể về việc ai có thể và không thể tiếp cận vô số thông tin có sẵn trên internet. Ở phần lớn quốc gia (đặc biệt là các vùng nông thôn và nội thành)...

 Khoảng một tháng sau đại dịch, tôi thức dậy rất hào hứng khi dành một ngày trọn vẹn, không có cuộc họp để bắt kịp danh sách việc cần làm và tiến hành các hạng mục công việc lớn hơn. Vào lúc tôi đi ngủ, tôi hoàn toàn không làm được gì. Kế hoạch của tôi đã bị trật đường ray do mất tập trung, kiệt sức và cảm giác chung chung là bất ổn. Tôi cảm thấy tội lỗi vì thời gian đã lãng phí và lo lắng về công việc bổ sung phải tải vào ngày hôm sau. Tôi sớm phát hiện ra mình không đơn độc. Bây giờ đã qua mốc nửa năm kể từ khi hầu hết chúng tôi sống cô lập, những cảm giác này vẫn không thay đổi. “Tôi đang cảm thấy bận rộn hơn bao giờ hết và bằng cách nào đó kém hiệu quả hơn. Ai khác?" Đây là một bài đăng của một khách hàng gửi cho đồng nghiệp của cô ấy trong một trong những nhóm huấn luyện của tôi. Một khách hàng khác đã gửi email cho tôi, “Tôi cảm thấy choáng ngợp trước tất cả những gì đang diễn ra. Đây không phải là tôi, tôi thường rất giỏi trong việc quản lý bản thân và nhóm của mình vượt qu...

 Vô số thách thức mà chúng ta phải đối mặt trong năm nay không chỉ ảnh hưởng đến cách hoàn thành công việc mà còn là mối quan hệ cơ bản giữa người sử dụng lao động và người lao động. Đây là cơ hội hàng đầu để tái tạo lại cách thức hoạt động của các doanh nghiệp trong một thế giới mà công việc từ xa không còn là đặc quyền nữa, nơi công việc và cuộc sống gia đình của chúng ta mãi mãi bị cuốn vào, đồng thời sức khỏe và sự an toàn của nhân viên được quan tâm hàng đầu. Không ai thực sự biết tương lai sẽ ra sao, nhưng có một điều rõ ràng: Các nhà lãnh đạo cần một con đường tốt hơn về phía trước, và họ cần nó ngay bây giờ. Đồng nghiệp của tôi, Derek Irvine và tôi thảo luận về vấn đề này trong cuốn sách sắp xuất bản của chúng tôi, “ Làm cho công việc trở thành con người: Cách các công ty lấy con người làm trung tâm đang thay đổi tương lai của công việc và công việc ”. Con đường phía trước là mang lại nhiều tính nhân văn hơn cho nơi làm việc. Đó là về việc xây dựng mối liên kết sâu sắc giữa...

 Đầu năm nay, gần hai tháng trước khi ban bố tình trạng khẩn cấp quốc gia do COVID-19, phụ nữ ở Mỹ đã nắm giữ nhiều việc làm hơn nam giới lần đầu tiên kể từ năm 2010. Dấu mốc quan trọng khiến một nhà kinh tế của Moody tuyên bố trên Forbes rằng "Phụ nữ hiện nay là phần lớn lực lượng lao động, và không có gì phải nhìn lại." Đáng buồn thay, 9 tháng và một đại dịch toàn cầu chưa từng có sau đó, không chỉ động lực đó bị mất đi, mà tỷ lệ thất nghiệp ở phụ nữ còn cao hơn nam giới trong suốt cuộc khủng hoảng. Mặc dù các lý do cho sự chênh lệch này rất đa dạng, nhưng chúng không thể chấp nhận được, đối với hàng triệu phụ nữ có sự nghiệp đối mặt với tương lai không chắc chắn và đối với nền kinh tế toàn cầu, vốn có thể mất 1 nghìn tỷ đô la trong 10 năm tới nếu sự chênh lệch giới tính này không được giải quyết. . Các lý do đại dịch ảnh hưởng đến lao động nữ nhiều hơn nam giới là nhiều mặt. Trong giai đoạn đầu của đại dịch, phụ nữ chiếm hơn một nửa tổng số mất việc làm , phần lớn là do họ...

 Thời điểm khủng hoảng có thể làm tê liệt. Sự không chắc chắn về thời gian bầu cử và Covid-19 có C-suite ở chế độ chờ và xem ảo. Trong khi bạn có thể tận dụng lợi thế của việc xem xét và đặt lại kế hoạch của mình, bạn cũng có thể tiếp tục thực hiện các bước nhỏ hơn thông qua các thay đổi nhỏ. Một nghiên cứu của Đại học Scranton cho thấy 92% mọi người không đạt được các quyết tâm trong năm mới của họ. Vì vậy, điều gì khác biệt giữa một người có thể giữ các kế hoạch của họ với một người không thể? Trong bài báo của mình cho Thrive Global, Arianna Huffington đề xuất bắt đầu những thói quen mới bằng một thay đổi nhỏ hoặc một bước nhỏ . “Đây là những bước nhỏ, có thể hành động, được khoa học hỗ trợ mà bạn có thể thực hiện để thực hiện những thay đổi tức thì trong cuộc sống hàng ngày của mình”. Thrive Global hiện đang xuất bản cuốn sách Your Time to Thrive về những bước đi nhỏ. Chìa khóa để thích nghi hơn với môi trường thay đổi là học cách lặp lại . Tất cả những gì bạn cần là một mục đí...

 Một bài báo thú vị trên tờ Financial Times hôm nay đã phác thảo cuộc phân ly đã làm rung chuyển cuộc khủng hoảng coronavirus trên toàn thế giới: chuyên gia là ai và chúng ta tin tưởng ai? Chúng ta đã có nhiều năm các chính trị gia chê bai các nhà khoa học, từ biến đổi khí hậu đến dịch tễ học. Chúng tôi đã có lời khuyên đáng ngờ về 'quyền miễn trừ bầy đàn' và các chi tiết cụ thể về khóa khác nhau nhưng không có sự minh bạch về dữ liệu hoặc bằng chứng thúc đẩy các sắc lệnh này. Các chính trị gia và nhà khoa học sau đó phá vỡ các quy tắc, các chính trị gia bây giờ quyết định rằng họ biết rõ hơn vì họ đã trải qua kinh nghiệm bị bệnh. Trong khi đó, phương tiện truyền thông xã hội đang thúc đẩy việc tiêu thụ các giải pháp thức ăn nhanh và các thuyết âm mưu mà không có quy định, giám sát hoặc hậu quả cho những người cung cấp những điều vô nghĩa có hại. Nếu bạn chưa xem The Social Dilemma , tôi rất khuyên bạn nên xem nó. Những người ủng hộ quyền truy cập thông tin miễn phí và giải phó...

 Bất cứ khi nào tôi bắt gặp một công ty đang áp dụng một cách tiếp cận sáng tạo hoặc độc đáo để phát triển khả năng lãnh đạo, tôi không thể không làm mình tò mò. Boehringer Ingelheim (BI) là một trong những công ty như vậy. Với 51.000 nhân viên trên hơn 100 quốc gia, BI là công ty dược phẩm tư nhân lớn nhất trên thế giới. Để tìm hiểu thêm về phương pháp phát triển lãnh đạo BI, tôi đã nói chuyện với Giám đốc Phát triển Kinh doanh và Lãnh đạo, Todd Billingsley. Billingsley giám sát sự phát triển của các nhà lãnh đạo tương lai và hiện tại ở tất cả các cấp: từ cá nhân đóng góp mong muốn lãnh đạo một nhóm vào một ngày nào đó, đến các giám đốc và VP có kinh nghiệm. Billingsley cho biết: “Khi tôi bước vào vai trò phát triển lãnh đạo, tôi thực sự tập trung vào việc tối ưu hóa hiệu suất thông qua KPI và các chỉ số đo lường. “Đó không hẳn là một điều xấu, nhưng chỉ số liệu cứng không giúp thúc đẩy hiệu suất. Mức độ tương tác là một yếu tố dự đoán hiệu suất lớn hơn nhiều, nhưng điều này không...

 Giao tiếp hiệu quả không chỉ dành cho  các nhà lãnh đạo  và quản lý. Nhân viên cũng cần giao tiếp tốt nếu họ muốn đáp ứng nhu cầu của chính họ, đặc biệt là trong thời kỳ khủng hoảng. Đôi khi nhân viên phụ thuộc quá nhiều vào sếp vì hạnh phúc của họ. Họ mong đợi ông chủ của họ đoán được những gì họ muốn và cần, và đưa nó cho họ mà không yêu cầu. Các nhà quản lý có thể giao tiếp kém hoặc giao tiếp kém khi sự không chắc chắn tăng lên và sự tự tin giảm sút. Họ có thể đang phải đối mặt với việc quản lý khủng hoảng lần đầu tiên, có thể không được đào tạo đầy đủ hoặc có thể không biết phải nói gì. Ngay cả khi các nhà quản lý là những người giao tiếp tốt, họ cũng không thể đoán được những câu hỏi và vấn đề cụ thể của một nhân viên. Nhân viên phải đảm bảo họ có thông tin cần thiết, thương lượng và biện hộ cho chính họ. Nhân viên không nên đổ lỗi cho sếp nếu họ không thể hiện mình hoặc không quyết đoán. Phụ nữ bị ảnh hưởng nhiều hơn bởi trách nhiệm gia đình gia tăng và áp lực tài ...

 Tổ chức tài chính lớn có trụ sở tại Đức, Deutsche Bank, là chủ đề của một số lượng lớn các vụ bê bối pháp lý .  Trong lịch sử, Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch - cùng với các cơ quan quản lý khác và các cơ quan thực thi pháp luật - đã áp dụng phương pháp phạt các ngân hàng vì sự khác biệt và các hoạt động vi phạm của họ. Các khoản tiền phạt dao động từ nhiều triệu đến hàng tỷ đô la. Liên quan đến thu nhập của ngân hàng, các hình phạt tài chính về cơ bản là một cái tát vào cổ tay và vé giữ xe.  Các cơ quan quản lý và thực thi pháp luật đã không thực hiện hành vi đòi lại tiền từ các giám đốc điều hành hàng đầu tại các công ty cũng như không đưa ra cáo buộc hình sự đối với các CEO của các ngân hàng lớn. Có vẻ như sau cuộc khủng hoảng tài chính, khi Lehman Brothers thất bại và Bear Stearns và Merrill Lynch phải bị mua lại bởi các ngân hàng đối thủ để ngăn chặn phá sản, chính phủ Mỹ cảm thấy rằng các ngân hàng quá lớn để thất bại và quá lớn để ngồi tù. Vì vậy, họ đã được cấp m...

 95% người Mỹ cho biết năng suất cao hơn hoặc tương đương khi làm việc từ xa. Trong cuộc khảo sát mới nhất của họ , FlexJobs đã tìm thấy thống kê trên và một số thống kê khác. 65% người cho biết họ thích làm việc ở nhà toàn thời gian sau đại dịch , 51% nói rằng họ làm việc tại nhà hiệu quả hơn trong COVID-19 và 31% sẽ thích bố trí công việc kết hợp (kết hợp làm việc tại nhà và trong văn phòng).  Thật không may, không phải tất cả những người có hoàn cảnh làm việc ở nhà hiện tại sẽ được phép tiếp tục sắp xếp sau đại dịch; vào tháng 6, hơn hai phần ba số tổ chức dự định hoạt động trở lại hoặc đã tiếp tục hoạt động “bình thường”. Đề xuất những thay đổi về tổ chức có thể gây lo lắng. Đối với những người muốn tiếp tục làm việc từ xa nhưng không chắc chắn về cách thảo luận với người sử dụng lao động của mình, họ nên đối xử với nó giống như bất kỳ bài thuyết trình nào khác với người quản lý của họ. Điều này bao gồm trình bày các mối đe dọa 100% làm việc trong văn phòng đặt ra cho tổ c...

 Một thực tế đáng buồn là những người ở độ tuổi cuối 30 trở lên thường bị chủ nghĩa tuổi tác . Đó là một trong số ít kiểu phân biệt đối xử không được báo cáo đầy đủ và bị bỏ qua. Có lẽ, đó là một khu vực âm u. Thông thường, không phải công ty không thích một người 55 tuổi. Họ chỉ không muốn trả thù lao mà một người 55 tuổi với những kỹ năng hàng đầu xứng đáng, đặc biệt là trong điều kiện chi phí cắt giảm như hiện nay. Các công ty muốn thuê một người trẻ với một phần nhỏ so với những gì họ sẽ trả cho một chuyên gia có kinh nghiệm.  Thách thức mà những người lao động lớn tuổi phải đối mặt là những tiền giả định có sẵn về họ. Nhân viên ngay lập tức nghĩ rằng người dày dạn kinh nghiệm muốn kiểm soát tình hình ngay lập tức, gác chân lên bàn và sủa ra lệnh cho nhân viên trẻ hơn và sếp mọi người xung quanh. Người có nhiều kinh nghiệm được cho là người biết tất cả và sẽ nói với các đồng nghiệp trẻ hơn của họ, “Hãy nghe tôi. Tôi đã làm theo cách này trong 30 năm ”. Có cảm giác tổng thể...

 Nhà bảo tồn người Colombia Ana María Morales đang trên đường đến với sự nghiệp chơi gôn chuyên nghiệp, nhưng đã tìm thấy niềm đam mê thực sự của mình: chim săn mồi - còn được gọi là chim ăn thịt - mà cô ấy hiện đang giúp bảo tồn trên bờ biển Thái Bình Dương của Colombia. Morales, người hiện làm việc với Fundación Aguilas de los Andes (FADA hoặc Eagles of the Andes Foundation), điều hành trung tâm phục hồi duy nhất dành cho chim săn mồi ở Colombia, sinh ra và lớn lên ở Bogotá, Colombia và bắt đầu chơi gôn khi còn là một cô bé. . Sau đó, trong học kỳ thứ ba theo học ngành thú y đại học, cô đã nhận được học bổng đến một trường cao đẳng ở Mỹ để chơi gôn và nghiên cứu sinh học động vật hoang dã. Morales nói: “Tôi là một sinh viên-vận động viên, tôi tập trung vào chơi gôn hơn chuyên ngành của mình, điều mà tôi thực sự tiếc nuối vì lẽ ra tôi có thể làm được nhiều hơn thế nếu tôi có lời khuyên tốt hơn về khoa học động vật hoang dã. Morales cho biết sau khi tốt nghiệp vào năm 2011, cô đã d...